Pogoji uporabe

Dobrodošli na spletni strani Senior Pravni Svet. Z obiskom, uporabo ali dostopom do naših storitev potrjujete, da se strinjate s spodaj navedenimi pogoji uporabe. Če se s pogoji ne strinjate, prosimo, da ne uporabljate te spletne strani ali naših storitev.

Za dodatna vprašanja nas lahko kontaktirate na elektronski naslov: support@pravsenior.com.


1. Splošni pogoji

Senior Pravni Svet nudi pravne informacije in svetovanje, posebej prilagojeno potrebam starejših oseb. Naše storitve so namenjene osebam, ki iščejo osnovno pravno pomoč, vendar ne nadomeščajo pravnega zastopanja pred sodišči, razen če je to izrecno dogovorjeno.

Z uporabo naše spletne strani potrjujete, da ste starejši od 18 let in da boste storitve uporabljali v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.


2. Uporaba storitev

Naše svetovanje poteka v obliki osebnih sestankov, svetovanja po telefonu, video klicev in elektronske pošte. Uporabnik se zavezuje, da bo pri podajanju svojih podatkov navajal resnične informacije. V primeru napačnih ali zavajajočih podatkov ne prevzemamo nobene odgovornosti za posledice.

Pridržujemo si pravico do spremembe ponudbe, cenika in razpoložljivosti storitev brez predhodnega obvestila.


3. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno z besedili, grafiko, logotipi, ikonami in vsebinami svetovanja, je v lasti podjetja Senior Pravni Svet ali naših partnerjev in je zaščitena z avtorskimi pravicami. Prepovedano je vsakršno razmnoževanje, distribucija ali uporaba brez pisnega dovoljenja.


4. Varstvo osebnih podatkov

Zavezani smo varovanju zasebnosti naših uporabnikov. Osebni podatki, pridobljeni preko spletne strani ali svetovalnih obrazcev, se obdelujejo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in politiko zasebnosti. Vaših podatkov ne posredujemo tretjim osebam brez vašega soglasja.


5. Izjava o omejitvi odgovornosti 

Senior Pravni Svet nudi pravno svetovanje informativne narave. Naše svetovanje ne predstavlja pravno zastopanje ali formalnega pravnega mnenja, razen če je to vnaprej izrecno dogovorjeno.

Čeprav se trudimo za točnost in ažurnost vseh podanih informacij, ne jamčimo za popolnost ali pravilnost vsebine. Uporabnik storitev je odgovoren za lastne odločitve, sprejete na podlagi svetovanja ali vsebine s spletne strani.

V primeru pravnih postopkov svetujemo, da se stranka obrne tudi na notarje, odvetnike ali druge uradne institucije, kjer je to potrebno.


6. Politika vračila sredstev 

Senior Pravni Svet omogoča vračilo sredstev le v primeru, če:

  • storitev ni bila izvedena iz razlogov na naši strani,

  • je uporabnik odpovedal termin vsaj 24 ur pred dogovorjenim svetovanjem,

  • storitev ni ustrezala dogovorjeni vsebini in je reklamacija podana pisno v roku 5 dni po opravljeni storitvi.

Vračila sredstev se ne izvajajo, če:

  • je bila storitev že v celoti opravljena,

  • je bila odpoved prejeta manj kot 24 ur pred terminom,

  • je nezadovoljstvo subjektivne narave brez dokaza o nepravilnem izvajanju storitve.

V primeru vračila mora uporabnik posredovati dokazilo o plačilu ter pisno zahtevo na support@pravsenior.com. Vračilo se izvede v roku 10 delovnih dni.


7. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev kadarkoli. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani in začnejo veljati z dnem objave. Uporabnikom svetujemo redno spremljanje pogojev.


8. Pristojnost in reševanje sporov

Za vse spore, ki bi izhajali iz uporabe te spletne strani ali naših storitev, je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji. Pred vsakim sodnim postopkom si prizadevamo za mirno rešitev sporov.